Problemas con el nuevo pasaporte y la Visa Waiver: Qué hacer para viajar a EEUU
Desde la implementación de los nuevos pasaportes digitales en Chile el pasado diciembre, numerosos viajeros han enfrentado dificultades para gestionar la Visa Waiver y viajar con ella, una herramienta clave para ingresar a Estados Unidos sin necesidad de una visa tradicional. Este inconveniente ha generado incertidumbre entre los usuarios y ha llevado a autoridades y viajeros a buscar soluciones.
El nuevo pasaporte chileno, vigente desde el 16 de diciembre, introduce 70 medidas de seguridad avanzadas, convirtiéndolo en uno de los más seguros a nivel mundial. Sin embargo, una de sus principales novedades, el cambio en el prefijo del número de serie y que ahora comienza con la letra «R» en lugar de «P» o «F», ha causado un desajuste en el sistema estadounidense ESTA (Electronic System for Travel Authorization).
De acuerdo con EMOL, este sistema no reconoce la nueva configuración con la letra «R», bloqueando la tramitación de la autorización de viaje. Ante esta situación, los viajeros se preguntan qué deben hacer para viajar a Estados Unidos mientras se soluciona el problema técnico.
¿Qué hacer para viajar a EEUU?
La Embajada de Estados Unidos en Chile ha reconocido el problema y recomienda a quienes posean el nuevo pasaporte solicitar una visa tradicional de no migrante mientras se resuelve la incompatibilidad técnica.
Este documento cuesta 160 dólares y requiere agendar una cita en la Embajada. Se recomienda llegar 15 minutos antes de la cita en la que los solicitantes deberán presentar los documentos requeridos, realizar la toma de huellas y participar en una entrevista con un oficial consular.
Si la visa es aprobada, el solicitante la recibirá en un plazo de 10 días hábiles. En caso de denegación, se puede postular nuevamente en el futuro.
Cancelaciones inesperadas de las Visas Waiver
Además, incluso algunos viajeros con el pasaporte antiguo han reportado la cancelación inesperada de sus Visas Waiver, como le ocurrió al periodista Daniel Silva de Meganoticias, quien perdió un vuelo a la Feria CES de Las Vegas debido a la cancelación de su ESTA, minutos antes de abordar.
«Yo revisé el día anterior el estatus de mi Visa Waiver online y estaba vigente hasta fin de año. Me están diciendo en el counter que esto está pasando muy seguido y no tiene que ver con el pasaporte nuevo o el antiguo».
Silva explicó (vía Mega) en un video que publicó: «De hecho, yo tengo el antiguo. He viajado a Estados Unidos varias veces, estaba vigente, pero se canceló a última hora. Lamentablemente, no alcancé a recibir la nueva (Visa Waiver), la solicité por Internet, pero se puede demorar, depende de la suerte, 30 minutos, una hora, cinco horas«.
La recomendación del periodista fue llegar al menos tres horas y media o cuatro horas antes del viaje para que, si se dan cuenta de que está cancelada en el counter, alcancen a pedirla a tiempo para poder abordar y no perder el vuelo.
¿Cuándo se solucionará el problema de la Visa Waiver?
El ministro de Justicia, Jaime Gajardo, ha aclarado en declaraciones a Tele 13 (vía Chócale) que el problema radica en el formulario de aplicación en línea del sistema ESTA y no en el pasaporte en sí. Las autoridades chilenas han mantenido comunicaciones bilaterales con el gobierno estadounidense y han proporcionado toda la información técnica necesaria para resolver el desajuste.
Por su parte, el subsecretario de Justicia, Ernesto Muñoz, destacó que el Registro Civil ya transfirió los datos requeridos y se espera una solución en los próximos días. Sin embargo, enfatizó que los plazos finales dependen de Estados Unidos.
Aunque se espera que este problema técnico sea resuelto pronto, los viajeros chilenos deben tomar precauciones adicionales para evitar contratiempos. Solicitar la visa de no migrante con anticipación, verificar constantemente el estado de la Visa Waiver y planificar los viajes con suficiente tiempo son acciones clave para minimizar los riesgos.
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